Deze website, wijnexamenhulp.nl, is onderdeel van Johanna Kortier, gevestigd te Utrecht, kantoorhoudend aan Ramstraat 35A, alsmede de aan haar verbonden (rechts)personen en geassocieerde handelsnamen.

1. Definities

1.1 In deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn verklaard, hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:

Definitie cliënt: de natuurlijke persoon of rechtspersoon en die een bepaalde dienst of product van Johanna Kortier wenst af te nemen/afneemt en de overeenkomst heeft ondertekend (bedrijf of privé klant). 

Definitie diensten: de door Johanna Kortier aan cliënt al dan niet online te verkopen en te leveren of verkochte en geleverde diensten, zoals e-books of online cursussen.

2. Algemeen

2.1 Wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn bevestigd.

2.2 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst om welke reden dan ook niet geldig is, blijven de bepalingen hierin voor het overige van kracht.

2.3 Indien enige bepaling van de algemene voorwaarden of de overeenkomst om welke reden dan ook niet geldig is, zullen partijen over de inhoud van een nieuwe bepaling onderhandelen, welke bepaling de inhoud van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

2.4 Onder de term “schriftelijk” wordt ook verstaan e-mail. Het elektronische systeem van Johanna Kortier wordt geacht het enige bewijs te vormen van de inhoud en het tijdstip van ontvangst en verzending van de betreffende elektronische communicatie.

3. Betaling en facturering

3.1 Alle producten die Johanna Kortier verkoopt, moeten voor aankoop worden betaald door middel van iDeal.

4. Aansprakelijkheid

4.1 Johanna Kortier is niet aansprakelijk jegens client voor enige schade voortvloeiende uit deze overeenkomst, tenzij indien en voor zover deze schade is te wijten aan de opzet of bewuste roekeloosheid van Johanna Kortier.

4.2 Indien en voor zover op Johanna Kortier enige aansprakelijkheid zou komen te rusten, op welke grond dan ook, is deze te allen tijde beperkt tot directe schade, en gelimiteerd tot de uitkering onder de aansprakelijkheidsverzekering van Johanna Kortier de betreffende schade dekt en tot uitkering overgaat.

4.3 Afgezien van de in artikel 7.1 genoemde gevallen is de aansprakelijkheid van Johanna Kortier in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de schade veroorzakende prestatie in rekening is gebracht.

4.4 Iedere schade jegens Johanna Kortier, behalve een schade die door Johanna Kortier is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

5. Overmacht

5.1 Indien Johanna Kortier door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, is Johanna Kortier gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, onverminderd het recht van Johanna Kortier op betaling door cliënt voor reeds door Johanna Kortier verrichte prestaties voordat sprake was van een overmacht situatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten.

5.2 Johanna Kortier zal cliënt/deelnemer zo spoedig mogelijk van de situatie van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een oplossing proberen te vinden. Johanna Kortier heeft slechts een inspanningsverplichting.

5.3 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden (buiten invloed van Johanna Kortier) waardoor Johanna Kortier tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals ziekte of overlijden van een docent/trainer, oproer, oorlog, rellen, overstromingen, terrorisme storingen, noodtoestand, elektriciteitsstoringen, en voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van Johanna Kortier kan worden gevergd dat zij haar verplichtingen jegens cliënt/deelnemer (verder) nakomt.

6. Vertrouwelijkheid

6.1 Johanna Kortier zal geen inhoudelijke informatie openbaar maken die zij in het kader van de uitvoering van een overeenkomst heeft ontvangen van cliënt (of deelnemers), tenzij anders is overeengekomen of Johanna Kortier daartoe is gehouden op grond van wet- of regelgeving.

6.2 Cliënten resp. deelnemers zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van een overeenkomst ter zake van een programma van Johanna Kortier of andere cliënten/deelnemers aan een programma hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Johanna Kortier/andere deelnemers is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Bij twijfel wordt de informatie als vertrouwelijk aangemerkt.

7. Intellectuele eigendomsrechten

7.1 De intellectuele eigendomsrechten betreffende door Johanna Kortier ontwikkelde cursussen, trainingen, programma’s, documenten, brochures, handouts, voordrachten, oefeningen, aanbiedingen, uitingen op internet/site van Johanna Kortier, e-zines, e- mails, modellen, technieken, andere bescheiden en informatie die voortkomen uit de werkzaamheden van Johanna Kortier en gehanteerde software berusten bij Johanna Kortier of haar licentiegevers, tenzij een andere rechthebbende op een werk is aangegeven. Reproductie, verspreiden of verkopen van deze materialen is verboden.

7.2 Het intellectueel eigendomsrecht en auteursrecht betreffende de in artikel 14.1 genoemde uitingen worden niet op basis van een overeenkomst overgedragen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

7.3 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Johanna Kortier is het niet toegestaan om enig door Johanna Kortier aan haar geleverd concept, materiaal of informatie geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen of openbaar te maken, via welk medium dan ook aan derden ter beschikking te stellen, of aan derden ter inzage te geven, al dan niet tegen een vergoeding.

7.4 Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten uit door Johanna Kortier geleverde informatie te verwijderen of te wijzigen.

8. Persoonsgegevens

8.1 Johanna Kortier behandelt persoonsgegevens die zij ontvangt in het kader van de overeenkomst met cliënt strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met geldende privacy wet- en regelgeving.

8.2 Johanna Kortier neemt in een klantenbestand de naam- en adresgegevens op van een cliënt. Deze worden gebruikt ter uitvoering van een overeenkomst en kunnen ook worden gebruikt om de betrokkenen op de hoogte te houden van andere diensten en producten door Johanna Kortier.

8.3 Cliënt en deelnemers stemmen in met het gebruik van de betreffende gegevens voor het hiervoor omschreven doel.

8.4 Indien een cliënt/deelnemer geen prijs stelt op informatie over (nieuwe) diensten of producten, dan kan hij/zij dit ten alle tijde laten weten aan Johanna Kortier en Johanna Kortier zal de informatievoorziening dan stopzetten.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechten

9.1 Op alle door partijen gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Eventuele geschillen in verband met of voortvloeiend uit een overeenkomst zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, onverminderd het recht van Johanna Kortier een geschil voor te leggen aan een andere volgens de wet/verdrag bevoegde rechter.

10. Herroepingsrecht bij aankoop ebooks

10.1 Omdat Johanna Kortier digitale producten (zoals ebooks) verkoopt die direct geleverd worden, is het herroepingsrecht niet van toepassing.